新洲阳逻街道派出所，邾城派出所采用巨航排队叫号机。

巨航叫号机的使用说明：

二、硬件的基本维护说明：

1、打印机卡纸是什么原因？

●可能在取号界面点击取号时间太快，如正常点击一次1-2秒内出号票，但是1秒钟之内多次按取号按钮，导致打

  印机不能及响时，所以容易造成卡纸，解决的办法只有按一次按钮出完票后，再取号就不会有这种情况或查看 

  打印版连接电脑主板数据线是否有松动；

2、机器起动不了是什么原因？

●请查看电源总开关是否开启，内部接线有无松动，风扇转动无显示，请将主板电池放电处理（关闭电源拿下主

  板上的电池反复按几次开关键，再放上，再按几次重启键，通开开机即可）

3、触摸屏点不动怎么办？

●您使用的是红外屏还是电阻屏？电阻屏不动的原因：控制卡的线

4、呼叫器白屏没有字显示怎么办？

●呼叫器没有信号接收，呼叫器本身是没有任何功能字体显示的；白屏的情况下只要找到无线信号即会显示相关

  字体，或重新拨插一下电源

5、LED黑屏了/有时显示有显不显示/电源灯常亮？

●有可能，电源供电不足（不稳定）或无线控制卡程序有问题

6、LED窗口屏不显示字，只固定在那里，但能叫号怎么处理？

●点击桌面的后台管理进入后--系统设置--LED设置-选格相应的格式保存，重插LED显示屏电源即可显示

7、为什么只有在2米内能叫号，距离稍为远一点就不行了呢？

●通常这种情况你可以检查您的取号机顶部天线是否有接上或有松动，无其它原因

8、怎么叫不了号了？

●退出取号界面查看后台服务是否打开（如果未打开，请点击桌面的后台服务手动打开/打开后会最小化在右下

   角任务栏），如果手动服务打不开，请将数库进行自动重置（打开我们的数库存安装文件内，点击重置批处理

   文件即可，重置后，之前所有的设置不会更改）另外打开打印机后门查看无线模块的USB数据线是否有松动

   /重新拨插一下即可

9、排队机在启动界面蓝屏了，启动不了？

●在断电的情况下，拨掉主板上的电池，再按几次重启键/重新拨插一下内存条，如无法正常启动可能为硬盘

   内系统文件丢失，需要重新做系统，通常我们系统都有做备份，您还原即可！如果您无法操作我们可重新

   发硬件给您直接更换即可！